近日，深圳市养老服务业协会会长刘海龙、星槎动力CEO蹇永彪一行到访深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）总部参观交流。双方围绕“家政服务与养老服务深度融合”展开深入探讨，共同探索以创新模式提升深圳市养老服务水平，致力于为长者打造更具品质、更有温度的晚年生活

01深入了解家政服务标准化体系

在创维集团原党委书记、轻喜到家天使投资人、董事王大松的陪同下，深圳市养老服务业协会及星槎动力一行实地走访了轻喜到家总部各功能区域，现场观摩并深入了解了公司自创立以来的发展历程、创新服务模式与精细化质量管理体系。

参观过程中，轻喜到家首推的10区、106项、260个服务标准引起了代表团浓厚兴趣。这些细致量化的服务标准，让原本无序的家政服务走向清晰化、规范化，为家政服务与养老服务的融合提供了可借鉴的模式

02聚焦行业痛点，共商破解之道 

座谈会上，深圳市养老服务业协会会长刘海龙首先分析了当前养老服务面临的主要挑战。他指出：“随着人口老龄化加速，专业化服务供给不足、标准化程度不高、人才队伍不稳定已成为制约行业发展的三大瓶颈。破解这些难题，需要像轻喜到家这样具有标准化体系和专业培训能力的企业深度参与。”

轻喜到家负责人对此回应，公司早在三年前就开始布局养老服务领域，通过“基础家政+专业照护”的服务模式，已为超万名老年人提供居家养老服务。我们打造的“10区106项260个服务标准”体系，特别针对老年人需求设计了安全防护、健康监测、心理慰藉等特色服务模块，为居家养老提供了切实可行的解决方案。”

星槎动力CEO蹇永彪从资本与战略角度提出，"家政+养老"融合应构建可持续商业模式，以"会员制服务包"等模式实现良性发展；同时借助产业基金、并购重组等资本工具整合资源，形成规模效应；并推动数字化赋能，运用大数据与人工智能搭建智慧养老平台，实现服务供需的高效匹配。

03 标准化与专业化：服务质量的双重保障

针对养老服务人才培养这一行业共性难题，展开了深入讨论。

轻喜到家董事王大松分享了公司的实践经验：“我们创办的轻喜职业技能培训学校，已开设老年照护、营养配餐、心理沟通等专业课程，并创新采用了‘理论+实操+实习’的三段式培养模式。目前，已培养专业养老护理员超2000名，就业率达到100%。”

深圳市养老服务业协会会长刘海龙对此表示高度认可：“轻喜到家的培训体系为行业树立了标杆。协会将推动建立行业认证标准，让优秀的养老护理员获得应有的职业尊严和社会认可。”

未来，双方将进一步加强交流与合作，探索“家政+养老”服务新模式，为深圳市的老年人提供更加专业、规范、有温度的服务，共同助力“老有颐养”的幸福愿景早日实现。