2022-10-13 09:18:35
来源：养老协会
元宇宙是一个庞大的商业生态系统，涵盖了虚拟现实、数字孪生、元宇宙(Metaverse)、 VR、 AR、 MR等前沿技术。元宇宙将虚拟世界、虚拟现实、增强现实和虚拟现实互动融合，形成多维时空和物理空间结构。目前，元宇宙已经成为一个发展趋势，从互联网到汽车再从医疗到游戏，从智能家居到健康管理，元宇宙正在成为一个产业生态系统发展的新趋势。作为“健康中国2030”规划纲要中提及建设数字中国、智慧社会背景下的重要组成部分，元宇宙养老产业的发展既具有重要的现实意义，又具有巨大的产业价值优势，具有广阔的发展前景和广阔的发展空间。
元宇宙养老的发展趋势
目前，元宇宙已经成为全球经济、社会、文化与信息技术大生态系统中重要的组成部分，其产业链、创新链和价值链都在快速转型升级。其中，元宇宙养老产业正在加速向数字化、智能化、可穿戴化、低时延、泛娱乐等方向发展。我国数字健康产业在数字技术和数字生态方面已处于世界领先地位，具备较为成熟的市场规模和产业发展基础。随着国内人口老龄化程度不断加深，老年人健康需求日益旺盛，互联网与养老产品在这一领域将进一步得到广泛应用。元宇宙产业在我国迎来快速发展阶段，已经在医疗健康、教育培训、社交娱乐、商业推广等领域发挥了重要作用。
(1)加速向数字化、智能化方向发展
2021年12月，我国发布《关于推动数字健康产业高质量发展的指导意见》，将数字健康纳入“十四五”规划和2035年远景目标纲要的重要内容。2021年11月，中共中央、国务院印发《国家人口发展规划（2021—2035年）》中提出加快实施“健康中国2030”行动纲要、健全国民健康政策体系等措施，支持社会力量提供多样化数字健康服务，加快建设健康中国。目前，国内不少科技企业也都在积极布局养老领域，将数字化、智能化等技术融入到产品开发之中，以期推动养老产品与服务模式升级。例如,2021年11月6日，腾讯携手中国联通、京东共同发布《元宇宙——虚拟世界》系列应用白皮书，将人工智能、云计算、大数据、物联网、区块链、5G等先进技术融入数字健康产品开发之中，打造数字化生态闭环。
(2)逐步向可穿戴化、低时延方向发展
元宇宙具有高度数字化、全息化、沉浸式等特征，可穿戴式设备有望在老年人健康管理、医疗服务、社交娱乐等方面发挥重要作用。在可穿戴设备方面，可穿戴设备可以提供实时监测睡眠健康、移动医疗等功能。在降低时延方面，可穿戴设备可以提供虚拟医生诊疗咨询、虚拟医生预约诊疗、虚拟医生线上视频问诊等服务。在人工智能技术方面，可穿戴设备可以帮助医生进行个性化诊疗、 AI辅助诊断、智能健康管理、智能康复评估、智能药物监测等。
(3)不断加强元宇宙产品生态建设
随着物联网、人工智能等数字技术的发展，元宇宙有望成为新一代“万物互联”的智能化生活方式。2021年，国内多家元宇宙平台相继推出沉浸式“虚拟世界”，用户通过 AR、 VR、 MR、4 K等设备就能全方位沉浸式体验数字生活，比如2021年4月，国内首个以元宇宙为主题的沉浸式“虚拟社区”“虚拟酒店”正式上线，支持用户与社区成员实时互动和交互;2021年8月，国内首个数字健康平台上线元宇宙功能模块;2021年11月，国内首个大型数字健康平台-中国健康云正式上线。与此同时，国内企业也在不断加强元宇宙产品生态建设，以数字孪生技术打造“虚拟社区”和“虚拟酒店”。
(4)元宇宙正在助力医疗健康
近年来，我国大力发展数字健康产业，通过构建数字化医疗体系，提升健康服务供给能力。近年来，元宇宙凭借其自身在技术优势，成为医疗健康行业的重要发展方向。一是通过增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术赋能医疗健康服务。2021年中国医工融合联合会发布的《2022年中国医疗健康行业发展研究报告》显示,2022年我国医疗健康行业市场规模将达到6280亿元。二是利用移动互联网和 AI技术实现医疗机构和患者诊疗过程的智能化、自动化与信息化。
(5)元宇宙在商业推广等方面发挥积极作用
一方面，元宇宙正在改变企业营销方式。例如，谷歌将 VR （虚拟现实）技术引入汽车领域，用户通过 VR全景看车将真实场景与虚拟世界相结合，在增强现实环境中体验汽车，从而获得驾驶感受。另一家全球汽车巨头通用汽车将其 VR技术应用于汽车行业中，打造了一个汽车3D视觉体验平台“Meta Rift”。此外，元宇宙还应用于商业推广及个人品牌塑造等方面。2021年, Facebook宣布在其元宇宙项目中推出一款名为“Meta Rift”的虚拟现实社交应用，可以为公众提供关于元宇宙社交模式、虚拟购物、社交交友、多人在线购物等信息。
元宇宙养老的市场空间分析
元宇宙是互联网+虚拟现实+养老的技术融合。一方面，在当前全球经济发展水平下的我国，元宇宙养老产业起步较晚，但随着元宇宙技术发展及老龄化趋势愈发严重，元宇宙养老将从根本上改变我国现有养老产业格局。另一方面，在当前国家大力推进“健康中国2030”规划纲要背景下，元宇宙养老产业将对国家战略规划具有重大意义。未来将会有越来越多地国家和地区加入到元宇宙养老产业建设之中。未来随着元宇宙技术快速发展，会有更多的老年人从中受益。
1、元宇宙养老将成为养老产业发展方向之一
在过去，我国大部分养老机构都处于相对封闭的环境中。随着国内经济的发展和科技的进步，养老机构已经能够提供线上线下相结合的养老服务形式。目前我国大部分养老机构主要以线下服务为主，但线上服务尚不完善，很多老年人在线下体验时会遇到瓶颈。而元宇宙则将虚拟世界和现实世界连接起来，老年人在日常生活中通过科技可以随时与外界保持联系。在元宇宙世界中，老年人可以随时随地与家人和朋友进行互动。在元宇宙模式中与家人和朋友进行线上沟通、游戏体验等都是可行方法，也可以提高老年人的身体素质、改善生活质量、缓解心理压力。
2、市场空间巨大，养老新业态有望成为其重要增长点
在全球老龄化趋势不断加剧的背景下，世界各国政府都对新一代年轻人对老年人服务需求逐渐增加做出了明确定义。目前中国人均预期寿命为77.8岁，每千名老人中老年人数量超过120人，与全球平均水平持平，老年人养老服务市场需求巨大。当前我国已进入老龄化社会，老龄化趋势日趋严重，其中最主要原因在于老年人自身精力和认知能力的不足。从目前我国老年人养老服务水平来看，普遍存在照护能力不足、生活不能自理等问题。元宇宙技术将会对传统养老模式进行改造升级，使老年人可以在沉浸式体验中与子女进行互动交流，提升对子女照顾质量，并提高其幸福感和安全感。
3、企业或将发力，形成多元化元宇宙养老格局
在目前全球疫情尚未得到有效控制的情况下，有不少企业已经开始布局元宇宙养老产业，元宇宙技术的不断成熟和突破，将从根本上改变企业的商业模式，并将在一定程度拉动企业销售渠道的转型升级。一方面，将不断丰富元宇宙老年体验场景，鼓励企业开发针对不同用户群体的多元元宇宙老年娱乐产品。另一方面，元宇宙老年体验场景将不断丰富；例如，元宇宙老年运动将成为老年健身领域新的“风口”；游戏娱乐可以成为年轻人在2022年第一季度玩手机、看电影等的热门内容。此外，还包括元宇宙数字娱乐等未来可能成为老年娱乐中重要元素且具备一定投资潜力的项目，将对企业投资带来机遇。同时结合疫情及当前养老行业现状，元宇宙养老相关企业的经营思路和策略也将发生变化：例如为元宇宙老年人提供线上或线下体验服务可能成为“第二居家养老”的重要补充手段；另外可能通过对老年人使用设备及内容的研发、运营和维护等方面的专业技术支持和保障；还可能利用元宇宙技术进行远程医疗咨询等工作。
4、政策导向明确，推动元宇宙养老发展的顶层设计
党的十九大提出要发展“健康中国”，以保障人民健康为中心的医疗服务体系和以促进全民健康为目标的医疗保障体系。2021年，《国务院办公厅关于推动养老服务高质量发展的意见》指出，“到2025年，积极应对人口老龄化的制度框架和政策环境基本形成，人口老龄化服务体系更加完善，老年人健康水平持续提高，我国养老服务业发展取得明显成效——居家和社区养老服务更加完善，机构养老服务体系更加健全”。“十四五”期间，国家卫健委、中央网信办、工信部等部门纷纷出台政策进行指导和推动元宇宙养老发展。同时相关部门也鼓励元宇宙养老技术在健康医疗领域的应用和推广，如上海市将在2021年底前建设20个元宇宙产业示范基地。
5、元宇宙养老新业态或将迎来爆发期，元宇宙养老的健康管理价值逐渐凸显
当前我国已经进入了全面老龄化阶段，目前，我国已有50个省区市、100多个县（市、区）启动了“健康中国2030”规划纲要编制工作。根据健康中国2030规划纲要建议，到2025年，基本建成布局合理、结构优化、衔接高效、保障有力的健康中国，为人民群众提供全方位全周期健康服务。元宇宙养老作为新兴消费场景之一，通过与现实世界互动、模拟技术应用等多种技术手段，结合远程医疗、物联网、人工智能等前沿技术优势，为老年人提供更加个性化、多元化、智能化、网络化的健康管理服务。
元宇宙养老行业发展关键技术与机遇
随着国内元宇宙产业发展逐渐成熟，当前已有的诸多元宇宙领域产品应用场景已经比较丰富，在不同的应用中也有诸多细分或个性化的问题需要解决。例如，现阶段市场上比较受欢迎的场景是元宇宙中模拟用户现实场景，为用户提供沉浸式的虚拟世界服务。但是受限于成本原因和个人习惯，这种服务对于老年人而言比较适用；另外从应用形态来看，元宇宙在一定程度上需要基于用户本身特征和使用习惯来设计产品，比如 AR、 VR、 MR等方向已有初步应用，但是大部分尚处于探索阶段。随着相关技术不断发展进步以及在养老领域场景中逐渐普及化，当前元宇宙养老已经成为国内技术研发和市场应用融合比较紧密的细分领域。
（一）元宇宙养老的全流程运营支撑
在产品形态方面，一方面元宇宙养老依托各类科技赋能，实现智慧化场景落地，如虚拟实景、全息互动等。另一方面元宇宙养老可以结合老年人自身特征和文化需求，借助各类交互方式和工具打造专属化空间形式，比如将 VR、 AR等技术与健康养老产业相结合。元宇宙养老平台可以支持老年人通过 VR/AR等技术与各类生活服务终端、数字标牌、社区空间等平台进行互动体验。
（二）健康服务与保障技术
元宇宙中的虚拟世界，可以通过虚拟与现实的交互融合实现用户与空间环境的交互和参与。因此，元宇宙中场景的交互应该是基于人在空间中所处位置变化来进行交互的。当前，基于元宇宙环境中的健康状态监测技术还不够成熟，相关传感器或检测方法还存在不足，这也是元宇宙在养老领域应用中需要重点关注和突破的方向。元宇宙目前已经有一些医疗健康监测应用案例，例如与北京协和医院合作，通过 VR头显为老人提供虚拟内科检查。同时元宇宙在虚拟世界中可以为老人提供虚拟体温监测、个人健康状况跟踪等服务。因此，当前元宇宙也可以通过应用相关技术改善健康监测系统的稳定性、准确性。
（三）老年人交互体验的人机互动
元宇宙养老应用的另一个重要特征是元宇宙交互体验的人机互动，与老年人在人机交互体验中形成互动。元宇宙作为未来养老产业主要发展方向之一，需要具备一定的人机互动能力。而人机互动的目的就是能够帮助老年用户实现虚拟世界场景与操作体验的无缝对接，使得其能够在游戏过程中沉浸式体验。因此要解决这一问题，就需要在对老年人交互体验需求进行研究分析后，对元宇宙与老年人互动体验的交互过程中可能遇到的关键问题进行深度研究。当前可借鉴日本、韩国、德国、美国等国对人机互动体验方面开展的研究成果。比如，日本针对老年人对计算机视觉等人机交互体验的需求进行了研究分析；美国针对老年人身体机能下降等特征开展了相关研究；美国将元宇宙与增强现实结合起来，以提高老年人的生活质量；德国则在虚拟购物和健康养老方面进行了研究。
（四）虚拟环境构建支持
与传统虚拟世界的功能相似，元宇宙中的虚拟环境主要是由电脑、手机、投影等硬件设备构建而成。在构建虚拟环境时，需要考虑老人本身的实际需求。如游戏对虚拟世界硬件需求的影响，游戏内容风格对老人影响等。例如目前国内多款基于 AR游戏平台衍生的产品均与元宇宙相关，如腾讯《魔兽世界》(Oculus Rift)、《魔兽世界》系列游戏作品《英雄联盟》《魔兽争霸4》等。另外还有大量基于5 G、 AI等技术的虚拟现实、 AR虚拟人等产品也将逐渐成熟。因此，元宇宙养老产业所需提供的硬件支持能力也将成为促进其快速发展的关键支撑技术。
（五) AR/VR设备应用场景与拓展方向
当前国内元宇宙养老行业的产品应用场景比较丰富，除了为用户提供沉浸式虚拟世界外，还包括虚拟现实、 AR/VR等多种前沿技术的运用。例如，当前市场上比较流行的 VR设备主要有 MR （混合现实）和 NFT （近场通信）两种，前者采用硬件方式，后者采用软件方式。MR主要适用于有虚拟游戏需求人或者希望沉浸在游戏世界中的用户，这类用户一般具有很强的“沉浸感”; NFT则适用于不具备沉浸精神和增强功能的人群。由于目前 VR设备还不具备沉浸式虚拟场景设计和交互方式，所以在元宇宙养老领域应用中需要拓展新服务类型，比如虚拟现实、 MR教育培训等。
四、参考文献
程晓娟：《元宇宙养老：新场景、新应用》。余华平：《探索元宇宙养老创新发展路径》。陈艳艳：《元宇宙养老模式实践研究与政策建议》。
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2022年，全球经济不确定性因素增加、消费信心减弱，中国经济面临下行压力，传统意义上的养老产业面临着困境。[J].中国科技发展,2022 (5):13-15.
转载自：今日头条元宇行者